الرئيسيةخدماتنا

أبعد من مجرد برامج جاهزة

نقدم خدمات تقنية وهندسية متكاملة تساعدك على إطلاق بنيتك الرقمية بسرعة، مع ضمان استقرار التشغيل والقدرة على التوسع المستمر.

6خدمات أساسية
4مراحل تنفيذ
2أسواق
100%تخصيص كامل
أبعد من مجرد برامج جاهزة

SERVICE INDEX / الفهرس

خدمات برمجية مبنية على واقع التشغيل

لكل خدمة: ما نبنيه، لماذا يهم، كيف ننفذه خطوة بخطوة، وما الذي تستلمه في النهاية.

SERVICE 01 / CUSTOM SOFTWARE

أنظمة ERP وإدارة العمليات

نطوّر أنظمة تجمع المبيعات والحسابات والمخزون والتشغيل في مسار واحد واضح وموثوق.

PHILOSOPHY / فلسفة الحل

هذا هو العمق الذي يميّز مدارك: فهم العمليات أولاً ثم بناء نظام يناسبها، لا قالب جاهز يفرض نفسه على فريقك.

PROCESS TRACK / مسار التنفيذ الهندسي

STEP 01فهم الدورة التشغيلية الحالية
STEP 02تحديد نقاط التعطيل والتكرار
STEP 03بناء النظام وربطه بالتشغيل
STEP 04التدريب والتحسين بعد الإطلاق

OUTCOMES / الأثر

  • رؤية أوضح للأرقام والعمليات اليومية
  • تقليل الفوضى والتكرار بين الأقسام
  • قرارات أسرع مبنية على بيانات موثقة

DELIVERABLES / المخرجات

  • تحليل تدفق العمل (Workflow)
  • هيكل صلاحيات وتقارير تنفيذية
  • لوحات متابعة وتشغيل حي
ناقش هذه الخدمة مع فريق مدارك
SYSTEM INTERFACE // SERVICE 01 / CUSTOM SOFTWARE
أنظمة ERP وإدارة العمليات

SERVICE 02 / CUSTOM SOFTWARE

أنظمة POS والمبيعات والفواتير

حلول مخصصة للبيع المباشر ونقاط البيع والفروع والربط اللحظي مع المخزون والمالية.

SYSTEM INTERFACE // SERVICE 02 / CUSTOM SOFTWARE
أنظمة POS والمبيعات والفواتير

PHILOSOPHY / فلسفة الحل

نحوّل حركة البيع اليومية إلى نظام يمكن متابعته ومراجعته بسهولة بدل الاعتماد على الجداول المتناثرة.

PROCESS TRACK / مسار التنفيذ الهندسي

STEP 01تشخيص دورة البيع السريع
STEP 02تصميم واجهة كاشير سهلة وسريعة
STEP 03ربط البيع بالمخزون والحسابات
STEP 04اختبار واعتماد التشغيل الميداني

OUTCOMES / الأثر

  • تحكم أسرع في مبيعات الفروع
  • تقليل الأخطاء اليدوية في الحسابات
  • متابعة واضحة للفواتير وطرق الدفع

DELIVERABLES / المخرجات

  • واجهة كاشير تدعم اللمس والباركود
  • ربط الفواتير الإلكترونية المعتمدة
  • تقارير الوردية وإغلاق الصندوق
ناقش هذه الخدمة مع فريق مدارك

SERVICE 03 / CUSTOM SOFTWARE

أنظمة CRM وإدارة علاقات العملاء

إدارة العملاء المحتملين، المتابعة، مراحل البيع، والقرارات المبنية على بيانات واضحة.

PHILOSOPHY / فلسفة الحل

إذا كانت الفرص تضيع بين واتساب والمكالمات والورق، فالحل هو نظام متابعة يعرف أين بدأ العميل وأين توقف.

PROCESS TRACK / مسار التنفيذ الهندسي

STEP 01فهم قنوات تدفق العملاء
STEP 02تقسيم مراحل القمع البيعي (Funnel)
STEP 03بناء التنبيهات والأتمتة
STEP 04التدريب على الاستخدام اليومي

OUTCOMES / الأثر

  • تنظيم رحلة العميل من أول تواصل
  • تقليل فرص البيع الضائعة
  • تقارير واضحة لأداء فريق المبيعات

DELIVERABLES / المخرجات

  • قاعدة بيانات مركزية للعملاء
  • سجل كامل للمحادثات والاتفاقات
  • لوحات تتبع مسار الصفقات
ناقش هذه الخدمة مع فريق مدارك
SYSTEM INTERFACE // SERVICE 03 / CUSTOM SOFTWARE
أنظمة CRM وإدارة علاقات العملاء

SERVICE 04 / CUSTOM SOFTWARE

أنظمة متخصصة للقطاعات

حلول للمطاعم والعيادات والفنادق والعقارات والتجزئة والخدمات المتوسطة.

PHILOSOPHY / فلسفة الحل

مدارك لا تتعامل مع القطاعات كعناوين عامة، بل كعمليات يومية تحتاج فهماً دقيقاً لخصوصية كل مجال.

أنظمة متخصصة للقطاعات

OUTCOMES / الأثر والنتائج

  • حلول مخصصة لطبيعة القطاع بدقة
  • تسريع التنفيذ بناءً على نماذج سابقة ناجحة
  • ربط التشغيل بالنمو الرقمي

PROCESS / مراحل التنفيذ

  • فهم دورة عمل القطاع
  • تحديد نقاط الخسارة والتعطيل
  • صياغة الموديولات المناسبة
  • قياس الأثر بعد التطبيق

DELIVERABLES / المخرجات

  • نظام مهيأ لمصطلحات ومسار قطاعك
  • تكامل مع أجهزة العمل الخاصة بالمجال
  • دعم فني متخصص
ناقش هذه الخدمة مع فريق مدارك

SERVICE 05 / WEB & PORTALS

المواقع التعريفية والبوابات الرقمية

مواقع تعكس النشاط التجاري وتبني الثقة وتدعم التواصل واستقبال الطلبات.

PHILOSOPHY / فلسفة الحل

الموقع عندنا ليس واجهة شكلية، بل جزء من رحلة بيع متكاملة: يفهم الزائر، يثق، ثم يتحرك لاتخاذ القرار.

PROCESS TRACK / مسار التنفيذ الهندسي

STEP 01فهم الرسالة والجمهور المستهدف
STEP 02بناء هيكل المحتوى التحريري
STEP 03تصميم وتطوير التجربة الرقمية
STEP 04قياس سرعة الأداء والتحسين

OUTCOMES / الأثر

  • عرض أوضح للخدمة والقيمة التنافسية
  • مسار تحويل (CTA) منظم للعميل
  • جاهزية تامة لمحركات البحث SEO

DELIVERABLES / المخرجات

  • موقع سريع متجاوب فائق الجودة
  • لوحة تحكم كاملة بالمحتوى
  • تهيئة كاملة للـ SEO والأرشفة
ناقش هذه الخدمة مع فريق مدارك
SYSTEM INTERFACE // SERVICE 05 / WEB & PORTALS
المواقع التعريفية والبوابات الرقمية

SERVICE 06 / E-COMMERCE

المتاجر الإلكترونية والحلول المخصصة

متاجر إلكترونية تربط بين واجهة التسوق السريعة والتشغيل الخلفي وإدارة المخزون والشحن.

SYSTEM INTERFACE // SERVICE 06 / E-COMMERCE
المتاجر الإلكترونية والحلول المخصصة

PHILOSOPHY / فلسفة الحل

نبني منصات بيع لا تعتمد على قوالب بطيئة، بل واجهات سريعة التحميل ومصممة لتحقيق أعلى نسب تحويل.

PROCESS TRACK / مسار التنفيذ الهندسي

STEP 01دراسة كتالوج المنتجات وتصنيفاتها
STEP 02تصميم مسار السلة والدفع السريع
STEP 03ربط بوابات الدفع الإلكتروني المعتمدة
STEP 04إطلاق المتجر واختبار ضغط الزوار

OUTCOMES / الأثر

  • تجربة شراء سلسة وسريعة على الموبايل
  • تكامل فوري مع المخزن وشركات الشحن
  • أمان مالي كامل ومتابعة دقيقة للأرباح

DELIVERABLES / المخرجات

  • متجر إلكتروني متكامل متعدد اللغات
  • نظام إدارة الكوبونات والعروض
  • تطبيق موبايل اختياري للمتجر
ناقش هذه الخدمة مع فريق مدارك

BRIEFING ROOM

جاهز لتنفيذ خدمتك البرمجية؟

أخبرنا بتفاصيل متطلباتك، وسنحدد معك النطاق الهندسي والجدول الزمني لتسليم النظام.