custom-software
👥 مخصص لـ: شركات الخدمات B2B، المكاتب الاستشارية، القطاع العقاري، والوكالات التجارية

نظام CRM ذكي ينظم مسارات المبيعات، يؤتمت تواصل واتساب، ويقضي على ضياع العملاء

إدارة العملاء المحتملين، المتابعة، مراحل البيع، والقرارات المبنية على بيانات واضحة.

تشفير بنكي 256-bit
جاهزية 99.98%
واجهة عربية 100%
دعم فني استباقي
app.madaarik.com/crm-and-follow-up-systems
متصل ومباشر
نظام CRM ذكي ينظم مسارات المبيعات، يؤتمت تواصل واتساب، ويقضي على ضياع العملاء
أنظمة CRM والمتابعة
مبيعات اليوم+28,450 ر.س↑ 14.8%
تم اعتماد أمر التشغيلمنذ دقيقتين · الفرع الرئيسي
+85%سرعة إنجاز العمليات
مزامنة فورية لكل الفروعتحديث لحظي بدون تأخير
تحديات العمل والحلول المباشرة

صعوبات التشغيل اليدوي وكيف يعالجها البرنامج

شاهد الفارق بين ضياع الوقت في الطرق التقليدية وسلاسة تشغيل أعمالك بنظام رقمي متكامل.

الطرق اليدوية القديمة: بطء وتشتت

كشوفات ورقية، ملفات مفقودة، تأخر في الحسابات، وصعوبة في متابعة تفاصيل العمل اليومية.

ضياع العملاء المحتملين وتأخر الرد لساعات

تصل الاستفسارات من الإعلانات والموقع دون وجود سجل موحد، مما يؤخر الرد ويجعل العميل يتجه للمنافسين.

اعتماد المحادثات على هواتف الموظفين الشخصية

مغادرة الموظف تعني ضياع سجل العميل وتفاصيل الاتفاق ومحادثات الواتساب بالكامل.

غياب الرؤية على أداء فريق المبيعات والمتابعة

صعوبة معرفة عدد المكالمات المنفذة، أسباب رفض الصفقات، ونسب تحويل كل موظف بدقة.

نسيان مواعيد إعادة الاتصال وتجديد العقود

عدم وجود تنبيهات مجدولة لمتابعة عروض الأسعار والعملاء المترددين يفقد الشركة أرباحاً مؤكدة.

-40%
وقت مهدر أسبوعياً في التنسيق والمطابقة اليدوية

مع البرنامج المتخصص: دقة وسرعة تشغيل

سجلات رقمية محفوظة، مهام مؤتمتة، تقارير فورية دقيقة، وسهولة تامة في إدارة نشاطك.

تنظيم رحلة العميل من أول تواصل

تقليل ضياع الفرص

تقارير واضحة للمبيعات والمتابعة

+85%
سرعة أعلى في إنجاز العمليات ودقة 100% في الحسابات
وحدات وموديولات البرنامج المتخصصة

أدوات وموديولات مترابطة تقود أنظمة CRM والمتابعة بكفاءة

كل موديول مصمم لضبط مرحلة محددة من العمل، وتتكامل البيانات تلقائياً لمنع أي أخطاء أو تكرار يدوي.

لوحة مسارات الصفقات Kanban

متصل

إدارة وتتبع الصفقات بالمراحل وسحب البطاقات مع معرفة القيمة المالية لكل مرحلة بيعية.

تجميع العملاء التلقائي والـ Webhooks

متصل

سحب العملاء فورياً من الحملات الإعلانية ونماذج الموقع وتوزيعهم بنظام التدوير العادل.

أتمتة الواتساب والإشعارات الفورية

متصل

إرسال الردود التلقائية، روابط العروض، وتنبيهات المتابعة للموظف عبر تطبيق الهاتف.

الملف الشامل للعميل وسجل النشاط

متصل

أرشيف كامل للمكالمات، الاجتماعات، عروض الأسعار، والملاحظات الخاصة بكل عميل.

توليد عروض الأسعار والعقود

متصل

توليد عروض أسعار PDF بضغطة زر مع بنود الخدمة وشروط الدفع والتوقيع الإلكتروني.

تقارير أداء المبيعات والعائد ROI

متصل

متابعة أداء كل مندوب، أسباب خسارة الصفقات، وحساب العائد على كل حملة إعلانية بدقة.

M
نواة المعالجة المركزية

لوحة مسارات الصفقات Kanban

تدفق بيانات لحظي
لوحة مسارات الصفقات Kanban · أنظمة CRM والمتابعة
دقة المعالجة100%↑ معالجة مؤتمتة
الوقت الموفر8.5 hrs/wkبدون أي فوضى يدوية
ربط ومزامنة لحظية لمخرجات لوحة مسارات الصفقات Kanban
صلاحيات دقيقة وسجل تدقيق آلي لكل حركة
مدعوم باتفاقية مستوى خدمة SLA وأمان بنكي متقدم
جولة حية داخل النظام

شاهد كيف تدير عمليات أنظمة CRM والمتابعة خطوة بخطوة

استكشف واجهات وسير العمل اليومي الفعلي للنظام من بدء التشغيل وحتى التقارير والإغلاق.

المرحلة 01

01. التقاط العميل وتوزيعه الفوري

التقاط الاستفسار من الحملة وتكليف البائع المختص وإرسال رسالة ترحيب واتساب في أقل من دقيقة.

💡الهدف التشغيلي والأثر:

تنظيم عمل المبيعات ومنع ضياع أي فرصة تجارية

متابعة مستمرة ودقيقة لمسار التنفيذ
توزيع وتسليم آلي للمهام بين المعنيين
مزامنة فورية ودقيقة مع السجلات المركزية
app.crm-and-follow-up-systems/stage-1
واجهة النظام
🖥️ 01. التقاط العميل وتوزيعه الفوريواجهة فعلية

رؤية بصرية واضحة لكافة الصفقات الجارية وقيمتها المالية في كل مرحلة.

01. التقاط العميل وتوزيعه الفوري
المستخدمون والأدوار المستفيدة

لمن صُمم هذا البرنامج خصيصاً؟

تعرف على كيف يستفيد كل دور ومسؤول في منشأتك من ميزات البرنامج لضبط مهامه وتوفير وقته.

📊
الملف الوظيفي للدور

مدير المبيعات ورئيس قطاع الأعمال

متابعة مسار الصفقات بدقة، تقييم إنتاجية البائعين، والتنبؤ بالإيرادات المتوقعة بدقة.

🛠️ أهم الأدوات والميزات المخصصة له:
✓ لوحة تحكم مخصصة ✓ إشعارات فورية عبر واتساب ✓ تقارير معتمدة ✓ سهولة استخدام على الجوال
الأثر التشغيلي المباشر
المعاناة والبطء في الطرق اليدوية القديمة:

استنزاف الوقت في الكشوفات اليدوية، تأخر وصول التحديثات، وصعوبة المتابعة الفورية.

مع البرنامج المتخصص اليوم:

متابعة مسار الصفقات بدقة، تقييم إنتاجية البائعين، والتنبؤ بالإيرادات المتوقعة بدقة.

الوقت الموفر وكفاءة الإنجاز:
توفير 15 ساعة عمل أسبوعياً
رحلة الإطلاق والتشغيل

6 خطوات واضحة لنقلك من الفوضى إلى التشغيل الحي

منهجية تنفيذ دقيقة ومجربة تضمن انتقال فريقك وبياناتك بسلاسة وبدون أي توقف لعملياتك اليومية.

01{ "ar": "3 أيام", "en": "3 Days" }
📋

01. تخطيط مسار البيع ومراحل الصفقات

تحديد مراحل دورة المبيعات، معايير تأهيل العميل، وقوالب عروض الأسعار.

المخرج الأساسي لهذه المرحلة:{ "ar": "مخطط مسار المبيعات المعتمد وقوالب العروض", "en": "Approved Sales Funnel & Proposal Templates" }
02{ "ar": "4 أيام", "en": "4 Days" }
💬

02. ربط القنوات الإعلانية والواتساب

ربط إعلانات ميتا وجوجل وتيك توك وتفعيل الردود الآلية عبر WhatsApp Business API.

المخرج الأساسي لهذه المرحلة:{ "ar": "تكامل حي لالتقاط العملاء والرسائل الآلية", "en": "Live Lead Webhook & Instant Welcome Flow" }
03{ "ar": "يومان", "en": "2 Days" }
🗄️

03. استيراد سجلات العملاء السابقة

تنظيف ودمج جهات الاتصال السابقة وتوزيعها على مسارات الصفقات وقوائم المتابعة.

المخرج الأساسي لهذه المرحلة:{ "ar": "قاعدة بيانات عملاء موحدة وخالية من التكرار", "en": "Consolidated, Cleaned CRM Database" }
04{ "ar": "يومان", "en": "2 Days" }
👨‍💼

04. تدريب فريق المبيعات والمشرفين

تدريب البائعين على تسجيل المكالمات، إرسال العروض، وضبط التذكيرات الذكية.

المخرج الأساسي لهذه المرحلة:{ "ar": "فريق مبيعات متمكن بالكامل مع دليل التدريب", "en": "Certified Sales Team & Video SOPs" }
05{ "ar": "أسبوع 1", "en": "Week 1" }
🚀

05. الإطلاق ومراقبة سرعة الاستجابة

مراقبة استقبال العملاء الجدد في الوقت الفعلي والتأكد من استجابة البائعين في أقل من 5 دقائق.

المخرج الأساسي لهذه المرحلة:{ "ar": "لوحة مؤشرات الاستجابة والتحويل الحية", "en": "Live Speed-to-Lead Dashboard" }
06{ "ar": "مستمر", "en": "Ongoing" }
🤝

06. التحسين والتطوير الدوري

مراجعة أسباب فقدان الصفقات وتطوير مسارات المتابعة والأتمتة بصفة شهرية.

المخرج الأساسي لهذه المرحلة:{ "ar": "تقارير تحسين أداء المبيعات والعائد ROI", "en": "Ongoing Pipeline Growth Reviews" }
الأسئلة الأكثر شيوعاً

إجابات واضحة على كل ما يهمك معرفته

كل ما تحتاج لمعرفته حول فترات التهيئة، استيراد البيانات السابقة، التخصيص، ومعايير الأمان.

نعم، نربط النظام بـ WhatsApp Business API الرسمي أو عبر مزودي الخدمة المعتمدين لإرسال إشعارات فورية، ومشاركة روابط عروض الأسعار، وأتمتة رسائل التذكير بالمواعيد.

لديك استفسار خاص بطبيعة نشاطك لم تجد إجابته هنا؟

تجربة عملية مباشرة

جاهز لتنظيم وإدارة أعمالك مع أنظمة CRM والمتابعة؟

احجز جلسة تجريبية سريعة مدتها 20 دقيقة، وشاهد كيف يدير أنظمة CRM والمتابعة تفاصيل نشاطك ويوفر وقتك ووقت فريقك.

احجز استشارة مع مهندس حلول
✓ جلسة تشخيص واكتشاف مجانية 20 دقيقة✓ تجهيز بيئة تجريبية مطابقة لنشاطك✓ مرونة كاملة في التوسع والاشتراك

حلول مقترحة مكملة

استكمل من نفس التحدي إلى مسارات تشغيل قريبة غالبًا تحتاج للربط.

أنظمة ERP وإدارة العمليات
🏛️

أنظمة ERP وإدارة العمليات

نطوّر أنظمة تجمع المبيعات والحسابات والمخزون والتشغيل في مسار واحد واضح.

  • رؤية أوضح للأرقام والعمليات
  • تقليل الفوضى بين الأقسام
  • قرارات أسرع مبنية على بيانات
أنظمة POS والمبيعات والفواتير
⚙️

أنظمة POS والمبيعات والفواتير

حلول مخصصة للبيع المباشر والفروع والفواتير والربط مع المخزون والحسابات.

  • تحكم أسرع في الفروع والمبيعات
  • تقليل الأخطاء اليدوية
  • متابعة واضحة للفواتير والتحصيل
أنظمة متخصصة للقطاعات
⚙️

أنظمة متخصصة للقطاعات

حلول للمطاعم والعيادات والفنادق والعقارات والتجزئة والخدمات المتوسطة.

  • حلول مبنية على طبيعة القطاع
  • تسريع التنفيذ لأن نقاط الألم معروفة
  • ربط التشغيل بالنمو الرقمي

الثقة من الأعمال

شاهد كيف تحولت تحديات تشغيلية قريبة إلى حلول رقمية عاملة.

متجر ومنصة الأزهري للكتب والمقررات والمستلزمات الدراسية
📍 جمهورية مصر العربيةLIVE
🏢 مكتبات ومنصة الأزهري التعليميةتعليم وتجارة إلكترونية

متجر ومنصة الأزهري للكتب والمقررات والمستلزمات الدراسية

منصة تجارة إلكترونية متخصصة في بيع وتوريد الكتب المدرسية والجامعية والأدوات المكتبية والهندسية، مع ربط المستودعات والفروع وتوفير بحث فوري مقسم حسب المراحل التعليمية.

  • واجهة التجارة السريعة وتصفح المناهج
  • محرك إدارة الطلبات والشحن التلقائي
  • لوحة التحكم والمزامنة المخزنية
كتالوج ومنظومة طلبات وتوريد الزي الموحد للشركات والمدارس
📍 مصر / المملكة العربية السعوديةLIVE
🏢 شركة ومصانع الماسة للزي الموحدتجزئة وتصنيع الزي الموحد

كتالوج ومنظومة طلبات وتوريد الزي الموحد للشركات والمدارس

كتالوج رقمي تفاعلي ونظام حصر كميات ومقاسات مخصص للشركات والمدارس والفنادق والمستشفيات، يتيح طلب عينات وعروض أسعار فورية وتتبع مراحل الإنتاج والتطريز والتسليم.

  • كتالوج المجموعات والقطاعات
  • منظومة طلب عروض الأسعار B2B
  • لوحة تتبع خطوط الإنتاج والتسليم
منصة التدريب التفاعلي لاختبارات القدرات والتحصيلي
📍 المملكة العربية السعوديةLIVE
🏢 منصة أنا والقدرات التعليميةمنصات تعليمية ذكية (EdTech)

منصة التدريب التفاعلي لاختبارات القدرات والتحصيلي

منصة تدريب تفاعلية متخصصة في تأهيل طلاب المرحلة الثانوية في المملكة لاختبارات القدرات العامة والتحصيلي، تتضمن بنك أسئلة ذكي بأكثر من 15,000 سؤال محلول بالفيديو، اختبارات محاكية موقوتة، وتحليلات فورية لنقاط الضعف والقوة.

  • محرك الاختبارات والتقييم المحاكي
  • مكتبة الشروحات والفيديو التفاعلي
  • لوحة مؤشرات الأداء والتشخيص الذكي